استشارة بالفيديو - أهم الحقائق

درست كريستيان فو الصحافة وعلم النفس في هامبورغ. يقوم المحرر الطبي ذو الخبرة بكتابة مقالات في المجلات وأخبار ونصوص واقعية حول جميع الموضوعات الصحية التي يمكن تصورها منذ عام 2001. بالإضافة إلى عملها في ، تنشط كريستيان فو أيضًا في النثر. نُشرت روايتها الإجرامية الأولى عام 2012 ، كما أنها تكتب وتصمم وتنشر مسرحياتها الإجرامية.

المزيد من المشاركات كريستيان فوكس يتم فحص جميع محتويات بواسطة الصحفيين الطبيين.

يمكن للمرضى استشارة الطبيب عبر الإنترنت من خلال الاستشارة بالفيديو. هذا يوفر أوقات الانتظار والرحلات ويقلل من خطر إصابة نفسك والآخرين بمسببات الأمراض. في كثير من الحالات ، يمكنك حتى الحصول على إجازة مرضية بهذه الطريقة. اقرأ هنا كيف تعمل استشارة الفيديو ، وما هي مزاياها وعيوبها وما هي المتطلبات الفنية اللازمة.

ما هي استشارة الفيديو؟

استشارة الفيديو هي زيارة طبيب افتراضية. يمكن للطبيب أن يسأل المريض عن أعراضه وتاريخه الطبي (سوابق المريض) ، ويفحص علامات المرض الظاهرة - وإذا أمكن على هذا الأساس - إجراء التشخيص. يمكنه أيضًا كتابة وإرسال الوصفات الطبية والتصديق على العجز عن العمل. يمكن عادةً إجراء جلسات العلاج النفسي أيضًا خلال ساعات الاستشارة عبر الإنترنت.

من يدفع التكاليف؟

يغطي كل من التأمين الصحي القانوني والخاص تكاليف ساعات الاستشارة عبر الإنترنت. عادة ما يكون الشرط الأساسي لتحمل التكاليف هو أن يمكّن المزود من معالجة فحص حماية البيانات ويتم تنفيذ المشورة من قبل الأطباء المقيمين. في حالة التأمينات الخاصة ، يجب أيضًا إصدار الفواتير وفقًا لجدول الرسوم المعمول به للأطباء. كالعادة ، سيتلقى الأشخاص المؤمَّن عليهم بشكل خاص فاتورة يمكنهم تقديمها.

ما هي مزايا ساعات الاستشارة بالفيديو؟

مزايا التطبيب عن بعد واضحة:

  • لا يتعين على المريض مغادرة المنزل بالرغم من الأعراض التي يعاني منها.
  • ينقذ الرحلات الطويلة وأوقات الانتظار.
  • يمكن لأي شخص غير متأكد مما إذا كان بحاجة إلى رؤية طبيب على الإطلاق توضيح ذلك بسرعة وسهولة عبر الاستشارة بالفيديو.
  • يتم تقويم أوقات الانتظار للمواعيد لأن المريض يمكنه أيضًا استشارة الأطباء البعيدين.
  • يتجنب المريض خطر إصابة نفسه أو غيره في عيادة الطبيب.

تعتبر الاستشارة عبر الفيديو مصدر ارتياح كبير للمصابين بأمراض مزمنة والذين يضطرون في كثير من الأحيان إلى زيارة الطبيب ، وكذلك للأشخاص الذين يعانون من قيود على الحركة. بعد الإصابات والعمليات ، يمكن للطبيب مراقبة التئام الجروح أو حركة المريض عبر الاستشارة بالفيديو دون الحاجة إلى الذهاب إلى عيادة الطبيب في كل مرة.

الآباء والأمهات الذين يعتنون بأطفال صغار ، الذين لا يضطرون بعد ذلك للذهاب إلى الطبيب ، يستفيدون أيضًا بشكل خاص. حتى المرضى من المناطق الريفية ، الذين غالبًا ما يضطرون إلى القيام برحلات طويلة جدًا إلى الطبيب ، يستفيدون بشكل خاص من ساعات الاستشارة عبر الإنترنت.

ما هي عيوب وقيود ساعات التشاور بالفيديو؟

يوفر الاتصال المباشر بين الطبيب والمريض مزايا مختلفة تعمل بشكل أقل جودة في الاتصال الرقمي:

  • يجد البعض أن العلاج عبر الإنترنت يكون غير شخصي. هذا يمكن أن يكون له تأثير سلبي على علاقة الثقة بين الطبيب والمريض وبالتالي على نجاح العلاج.
  • يقتصر تصور الطبيب على الوسيط. نتيجة لذلك ، من المرجح أن يتم التغاضي عن بعض الأعراض.

يمكن للطبيب أيضًا إجراء بعض الفحوصات كجزء من استشارة فيديو ، على سبيل المثال فحص الطفح الجلدي أو جعل المريض يسعل.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من الفحوصات الأخرى التي لا يمكن للطبيب إجراؤها إلا بالاتصال الشخصي ويمكن استخدامها للتشخيص أو لتقييم مسار المرض. لذلك لا يمكن إجراء مثل هذه الفحوصات خلال استشارة الفيديو. وتشمل هذه:

  • الفحوصات الجسدية (مثل قياس النبض والاستماع إلى الرئتين والجس)
  • معدات التشخيص (مثل رسم القلب والأشعة السينية والموجات فوق الصوتية)
  • أخذ عينات من الفحوصات التشخيصية المخبرية (مثل أخذ الدم والخزعات والمسحات)

ما هي المتطلبات التقنية؟

للمشاركة في استشارة فيديو ، تحتاج إلى هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو كمبيوتر به كاميرا وميكروفون ومكبر صوت - بالإضافة إلى اتصال بالإنترنت. عبدالله. ومع ذلك ، يقدم العديد من مقدمي الخدمة أيضًا تطبيقًا لتسهيل التعامل معه.

كيف تعمل استشارة الفيديو؟

يتعامل الأطباء الذين يقدمون الاستشارات عبر الإنترنت بأنفسهم من خلال مزود خدمة فيديو تم التحقق منه لحماية البيانات. من الأفضل الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك لتوضيح المزود الذي يعملون معه. أو ما إذا كان لديهم عروض معينة في المتجر من أجلك.

للمشاركة في الاستشارة بالفيديو ، ستتلقى موعدًا من طبيبك أو معالجك النفسي بالإضافة إلى رابط للمشاركة وبيانات الوصول المقابلة.

قبل الاستشارة الأولى بالفيديو ، عليك أن تعطي موافقتك. للمشاركة ، قم بتسجيل الدخول إلى مزود خدمة الفيديو باستخدام الرابط. هناك تنتظر في "غرفة الانتظار عبر الإنترنت" حتى يحولك الطبيب أو المعالج النفسي إلى "غرفة الاستشارة عبر الإنترنت" ، أو ينتهي بك الأمر مع طبيبك أو معالجك المعالج الذي ينتظر بالفعل.

المحادثة التالية تشبه زيارة هذه الممارسة. عندما تنتهي استشارة الفيديو ، قم بتسجيل الخروج من الموقع.

ما مدى أمان بياناتي في استشارة الفيديو؟

لا يجوز إجراء ساعات الاستشارة الطبية والعلاج النفسي بالفيديو إلا بالتعاون مع مقدم خدمة فحص حماية البيانات. يجب أن يفي هذا بالمتطلبات الخاصة فيما يتعلق بأمن تكنولوجيا المعلومات وحماية البيانات.

تسرد الرابطة الوطنية لأطباء التأمين الصحي القانوني (KVB) النقاط التالية لأمن البيانات:

  • يجب أن يكون المرضى قادرين على تسجيل الدخول بدون حساب.
  • يجب أن تكون ساعة استشارة الفيديو مشفرة من طرف إلى طرف أثناء عملية الإرسال بأكملها.
  • يجب أن يكون الطبيب قادرًا على إجراء الاستشارة بالفيديو دون إزعاج.
  • تتم استشارة الفيديو عبر اتصال نظير إلى نظير ، دون استخدام خادم مركزي.
  • لا يجوز للمزود عرض أو حفظ أي محتوى.
  • يُسمح لمقدمي خدمة الفيديو باستخدام الخوادم في الاتحاد الأوروبي فقط.
  • يجب حذف جميع البيانات الوصفية بعد ثلاثة أشهر على أبعد تقدير. يحظر تمرير البيانات.
  • يحظر وضع إعلانات أثناء التشاور بالفيديو.
  • يجب أن تحتوي خدمة الفيديو على أدلة / شهادات لحماية البيانات وأمن المعلومات والمحتوى.
  • يجب أن تكون شروط الاستخدام متاحة بالكامل باللغة الألمانية وعبر الإنترنت دون تسجيل مسبق.

متى يكون العلاج النفسي عبر الإنترنت ممكنًا؟

من حيث المبدأ ، يمكن أيضًا إجراء جلسات العلاج النفسي كجزء من استشارة بالفيديو. المتطلبات هي:

  • التقى المعالج والعميل شخصيًا مرة واحدة على الأقل مسبقًا للتشخيص والتشخيص والتوضيح الأولي.
  • من وجهة نظر علاجية ، لا يلزم الاتصال الشخصي المباشر مع العميل.

العلاج في الأزمات الحادة استثناء. في مثل هذه الحالات ، يجب أن تستمر جلسات العلاج النفسي في الممارسة.

كيف يمكنني الحصول على وصفات طبية للأدوية اللازمة؟

إذا استشرت طبيبك أثناء استشارة بالفيديو ، فيمكنه بعد ذلك إرسال الوصفة الطبية المطلوبة إليك بالبريد أو يمكنك بعد ذلك استلامها من العيادة. يقدم العديد من مقدمي الخدمات مثل Teleclinic أو KRY أيضًا خيار إرسال الوصفة الطبية إليك رقميًا. بالإضافة إلى الوصفة الإلكترونية للأدوية ، يجب أن يكون من الممكن أيضًا وصف العلاجات أو المساعدات أو الرعاية التمريضية المنزلية إلكترونيًا.

كيف تعمل الإجازة المرضية عن طريق الاستشارة بالفيديو؟

منذ أكتوبر 2020 ، أصبح من الممكن أيضًا الحصول على إجازة مرضية من خلال استشارة الفيديو. والشرط المسبق لذلك هو أن المريض

  • معروفًا في مكتب الطبيب ، و
  • يسمح المرض بالتقييم عن طريق الفيديو.

ينطبق هذا الأخير ، على سبيل المثال ، على الأمراض الشائعة مثل نزلات البرد أو مشاكل الجهاز الهضمي أو الصداع النصفي. من ناحية أخرى ، لا يمكن تشخيص العديد من الأمراض الأخرى إلا بعد الفحص في عيادة الطبيب. يمكنك معرفة المزيد عن هذا هنا: إجازة مرضية عن طريق استشارة الفيديو.

AU لمدة سبعة أيام كحد أقصى

قد يكتب لك طبيبك في إجازة مرضية لمدة أقصاها سبعة أيام تقويمية عبر استشارة فيديو. بعد ذلك لا يمكن متابعة المرض عن طريق استشارة الفيديو. فقط إذا كانت الإجازة المرضية الأولى تستند إلى استشارة شخصية مع الطبيب ، فيمكن أيضًا عمل ملاحظة مرضية للمتابعة في استشارة عبر الإنترنت.

يمكن بعد ذلك إرسال شهادة عدم القدرة على العمل مسبقًا عن طريق البريد الإلكتروني وإرسالها مباشرة من قبل المريض إلى صاحب العمل. بصرف النظر عن هذا ، يقوم الطبيب بإصدار نسخة أصلية بثلاث نسخ: يرسل نسخة واحدة عن طريق البريد إلى شركة التأمين الصحي وصاحب العمل والمريض. تبقى النسخة الأخيرة مع الطبيب نفسه.

لا يحق للمرضى أن يأخذهم طبيبهم في إجازة مرضية عن طريق الاستشارة عبر الإنترنت. لا يُطلب من الأطباء تقديم استشارات بالفيديو ويمكنهم الإصرار على استشارة المرضى شخصيًا لهم مسبقًا.

كذا:  أسنان tcm العلاجات المنزلية العشبية الطبية 

مقالات مثيرة للاهتمام

add